超耐磨地板｜常見問答集FAQ
🔎什麼是超耐磨木地板？
超耐磨地板的英文為「Laminate Flooring」。
(以羅賓地板為例)超耐磨木地板主要分為4層結構：
1⃣耐磨層：
材質為三氧化二鋁，屬莫式9級，
兼具透色、耐磨及抗潮功能的超優耐磨塗層。
2⃣色彩層：
擷取天然木紋，100%使用歐洲進口色彩紙進行超擬真高精度印刷。
3⃣HDF高密度纖維密集板：
採用熱帶快生複合硬木種，符合永續經營理念；
因生長環境與台灣極類似，也是防潮性能較佳的原因之一。
4⃣樹脂平衡底層：
具有穩定平衡應力及阻擋濕氣之功能。
超耐磨地板主要使用可回收的木屑，具有環保、耐用、維護成本低、觸感佳等優點，近年來受到很多使用者喜愛。
🔎超耐磨地板的優缺點
優點 |
1.使用可回收木屑符合環保概念。 |
2.耐磨係數高使用壽命長。 |
3.防潑水，清潔方便。 |
4.表面耐磨層不易燃。 |
5.觸感溫潤有彈性。 |
缺點 |
1.因本身木頭材質關係不防水。 |
2.不適合濕拖。 |
3.不適合安裝潮濕環境。 |
4.安裝不便，需要工班協助鋪設。 |
5.含有甲醛可能影響健康。 |
雖然超耐磨地板可以防潑水，整體防水能力比實木地板更好，但還是不能接觸大量水份，除了不適合濕拖之外，如果有寵物也要小心尿尿造成地板受潮變形。
若遇到泡水情況，請照此順序處理：
1⃣排除水源，將地板擦乾。
2⃣打開除濕機及保持通風。
3⃣若真的無法使用，請聯繫原施工廠商處理。
如何改善缺點：
膨脹與否的關鍵在於超耐磨地板密度，超耐磨地板密度愈高，穩定性愈高，亦愈可以阻絕空氣中的水分子滲入地板。超耐磨地板的厚度也非愈厚，密度就越高，一般市面平均850kg/m3，Robina密度為930kg/m3、FINfloor亦有940kg/m3。
甲醛疑慮：
威肯雅飾全品牌之地板皆擁有健康綠建材認證，代表甲醛值符合政府規範，且市面上鮮少有特別申請認證，您可放心！
🔎請問一坪多少錢？
地板的價格會依照您選的品牌及系列而有所不同。
實際價格需考量坪數大小、施工狀況評估，額外給予折扣。
若需價格，一律這邊詢問：《點這邊詢問報價》
*填寫表單可增快服務速度。
*若您已不需價格，請在我們去電時告知即可。
🔎我該如何挑選地板款式？
挑選地板三步驟：
1⃣可至本官網的首頁>選擇自己喜歡的地板品牌，或是透過我們的Facebook粉絲團，找看看有沒有喜歡的圖，將型號記下來。
2⃣將喜歡的型號詢問各縣市地板公司，待到府丈量估價時，亦能夠提供小樣本給您看。
3⃣若不知道哪款較好，可先備好喜歡的風格圖，再透過左下角FB諮詢紐，詢問我們粉絲專頁。
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現在亦能使用我們最新3D科技，用您房間的照片+虛擬實境技術查看完工圖！
虛擬實境介紹🔎我可以只看小樣品嗎？
除非您只是希望查看色系，否則會建議到實體店面參觀喔！
可透過左下方的聊天室：詢問當地的展示店(可先留言：縣市及地區)。
小編就會推薦您附近的展示店給您進行預約。
🔎什麼是耐磨等級？
我們光聽【超耐磨地板】就可知其實已經很耐磨了，但有沒有一個數據是基本門檻呢？
一般耐磨等級包含AC及轉數，居家使用的6000轉以上就已夠使用；AC是歐洲標準的耐磨等級，數字愈高愈耐磨：
1⃣一般家用的木地板在AC3等級以上即可，
2⃣屬在家穿鞋族群，至少建議AC4等級以上。
3⃣商用空間或家裡有寵物、小孩者，則建議要AC4、5級以上。
▲上表為Class等級之規範圖，後方則有威肯雅飾之代理品牌可參照。
※手機可直接放大螢幕來觀看，電腦可點擊圖片查看大圖。
🔎倒角會不會很難清潔？
歡迎參考官網文章 倒角介紹 。
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配備倒角的地板型號在接縫處會有V型凹槽，摸過去只有一條線的感覺，下方卡扣一樣是密合的。
有倒角的款式看起來較立體、並且有仿實木的感覺。
基本上超耐磨地板的清潔都十分簡單，只要使用吸塵器、不滴水的方式拖地就可以了，不用怕會卡髒污喔！
🔎保固內容及項目？
遇到狀況，請先聯繫原施工廠商，待人員至現場查看後才可判斷。
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大致說明年限及範圍：
1.羅賓地板：家用材料保固15年/商用5年
- 耐磨、不褪色、好清潔；10年耐白蟻(另申請)。
2.FINfloor：家用材料保固20年/商用5年
- 耐磨、不因不同批而有色差
3.Purefloor：家用材料保固15年/商用5年
- 耐磨、不因不同批而有色差
4.愛地得地板：家用材料保固22年/商用5年
- 耐磨、不因不同批而有色差
5.AGT地板：家用材料保固15年/商用5年
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詳細內容請參考官網文章 全系列保固說明 。
🔎地板有破洞怎麼辦？
若有破洞的狀況，可視情況選擇【修補】或是【更換】的處理方式。
※依實際情況，施工廠商會酌收費用。
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您可依此順序處理：
1⃣先詢問原施工廠商，請他們協助處理。
2⃣若未妥善處理，請拍下多張照片傳予我們。
(內容請包含：聯絡人/電話/是否已找原廠商處理/原廠商公司名/照片/文字敘述狀況)
🔎一定要鋪底墊嗎？
良好的底墊是一個不可忘記的重要細節。
它吸收聲音、防止來自下方的潮氣上升，並消除小幅度的不平整。
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威肯雅飾引進的SEKISUI降噪軟墊通過內政部營建署最新之噪音法規降低量指標∆L w需在17分貝以上，搭配羅賓地板可緩衝20分貝。
【建案必備】
☑經綠建材認證之測試機構可降噪20分貝。
☑取得內政部營建署頒布之新工法認可書。
詳細內容請參考此處🔎防水跟防潮的區別？
很多人不太了解這些名詞的差別：
1⃣【防潮性】指地板安裝在較潮濕的區域中，是否能減少或是防止空氣中水氣進入地板內造成地板膨脹變形。
2⃣【防滲性】指當水在地板的表層中，是否可以防止水滲入地板內。
3⃣【防水性】又分2面向：
(1)本身材質：譬如本身為全塑膠或是全金屬類等可防水之材質。
(2)外部技術：利用其他科技或技術面，將木地板、下、側面皆處理到可防止水氣進入內部材質。
也有部分人認為只要防水及防潮等改進就是超耐磨木地板等級高低的關鍵，但不是，真正分辨等級高低可以參考歐規制定的Class等級，有關詳細規範可參考下表：
其餘相關的疑惑：
1⃣「密度愈高，防潮性愈好？」答：沒有一定關係，而是以經驗來說的結果，尚需考慮木材的樹種，如熱帶硬木防潮性會大於松木。
2⃣「愈厚，密度愈高嗎？」答：不，但愈厚，地板的穩定性愈好是肯定的，因為廠商須用更強的高壓去壓合。
