Robina 羅賓|三大品質保固與使用責任聲明
Robina 羅賓超耐磨木地板全系列依歐洲強化地板標準 EN 13329 製造,保固適用於一般室內正常使用環境。產品的耐污、耐磨與耐褪色條件,以及日常保養與申訴審查方式,請詳閱完整聲明。
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為維護地板效能與保固權益,食物、飲料或常見醬料潑濺後,請於 24 小時內以適當方式清潔;日常建議使用柔軟濕布或專用清潔劑,避免強效化學藥劑、溶劑及研磨性工具。
耐磨性能可抵抗日常步行磨耗,但尖銳物拖拉、家具移動、砂粒、寵物抓刮等外力造成的刮痕、凹痕或切痕,不屬製造瑕疵。日照區域建議搭配窗簾、百葉窗或抗 UV 窗膜,減少強烈日照與高溫造成的色澤變化。
保固申請將由原廠品質保證部門(QA)依購買與安裝證明、產品批次、現場照片及相關資料進行個案審查。
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